L'expédition et la sécurité.
Comment envoyer vos négatifs et diapositives ?
Nous vous recommandons de bien les protéger et de les envoyer en utilisant
un service postal assurant le suivi de votre colis (recommandé, colis suivi,
etc.). Envoyez vos photos à :
NumeriserVosPhotos
223 ch. des champs plats
74350 Cernex - France
Nous vous recommandons également de trier et de regrouper vos diapositives
dans leurs boîtes d'origine. Pour les négatifs, nous vous
recommandons de les placer dans des pochettes plastifiées ou dans des
enveloppes. Ce conditionnement nous permet de grouper vos photos une fois qu’elles
sont numérisées. Vous pouvez également écrire un
texte sur la boîte ou l’enveloppe. Nous utiliserons ce texte pour
grouper vos photos.
Les bandes de manipulation qui pourraient être fixées à
vos négatifs, doivent être retirées avant l'envoi.
Comment sont renvoyées vos photos ?
Nous utilisons votre emballage pour vous renvoyer les photos et le(s) DVD(s)
contenant vos photos numérisées. L’ensemble, vous est renvoyé
selon les modalités que vous avez choisies lors de votre commande.
Gardons-nous vos photos numérisées ?
Nous conservons vos photos numérisées pendant un mois après
que vous ayez réceptionné votre commande. Ce temps nous permet
de vous renvoyer vos photos dans le cas improbable où elles auraient été
détériorées durant le transport. Dans ce cas, vous ne payez
que les frais de gravure et de port.
Au-delà d'un mois, nous détruisons vos photos. Cela vous garantit
une parfaite confidentialité.
Sécurité des paiements
Pour parer à tout risque de détournement de votre carte bancaire,
nous utilisons un système de paiement sécurisé aux normes
SSL, le protocole de cryptage le plus sûr et le plus répandu actuellement.
Vos coordonnées bancaires sont directement cryptées et routées
vers l'organisme de paiement de notre banque, sans passer par notre site. Nous
ne stockons aucune information bancaire.
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