Comment envoyer vos originaux ?
Nous vous recommandons de bien les protéger et de les envoyer en utilisant un service postal assurant le suivi de votre colis (recommandé, colis suivi, etc.). Envoyez vos photos à :
NumeriserVosPhotos
267 ch. des champs plats
74350 Cernex – France
Comment emballer vos diapositives ?
Les diapositives contenant de l’argent (Kodachrome, AgfaChrome, AgfaColor, Perutz) et les diapositives Format 126 (28×28) doivent être séparées des autres types de diapositives. Nous acceptons les diapositives rangées :
Pour les protéger, vous pouvez également les emballer :
Nous acceptons également les diapositives dans des feuillets (Exemple : Panodia) avec un supplément de 2.10 € par page.
Comment emballer vos négatifs ?
Nous vous recommandons de retirer les bandes de manipulation qui pourraient être fixées à vos négatifs (la numérisation est impossible avec ces bandes). Dans le cas contraire, nous les enlevons avec un supplément de 0.56 € par bande. Nous acceptons les négatifs rangés :
Nous acceptons également les négatifs dans des feuillets autre que Panodia cristal avec un supplément de 2.10 € par page.
Comment emballer vos photos ?
Nous acceptons également les photo dans des feuillets autre que Panodia CRISTAL avec un supplément de 0.56 € par page.
Les photos dans les albums ne sont pas acceptées.
Comment classons-nous vos photos numérisées ?
Les photos numérisées sont groupées dans des répertoires afin que vous puissiez les retrouver facilement. Ces répertoires portent le nom que vous nous aurez précisé sur les boîtes ou sur les enveloppes (20 caractères maximum). Sur chacune de vos boites ou enveloppes, un code barre sera collé afin de garantir la traçabilité de nos manipulations. Ce code barre sera laissé sur vos boites et enveloppes lors de la réexpédition.
Comment sont renvoyées vos photos ?
Nous utilisons votre emballage pour vous renvoyer vos originaux et les DVD, Clé USB, ou disque dur contenant vos photos numérisées. L’ensemble, vous est renvoyé selon les modalités que vous avez choisies lors de votre commande.
Gardons-nous une copie de vos numérisations ?
Nous conservons une copie durant un mois à compter de l’expédition de la commande. Ce temps nous permet de vous renvoyer vos photos dans le cas improbable où elles auraient été détériorées durant le transport. Dans ce cas, vous ne payez que les frais de gravure et de port.
Au-delà d’un mois, nous détruisons vos photos. Cela vous garantit une parfaite confidentialité.